01Quién es el responsable de tus datos
El responsable del tratamiento de los datos que se recogen a través de la aplicación TeoricoTest y del sitio web teoricotestapp.com es su titular, Manuel Cruz Monreal, con NIF 26062428R y domicilio en Av. Jordà 29, 08035 Barcelona, España.
No hemos designado un Delegado de Protección de Datos, ya que por el tipo y volumen de tratamientos que realizamos no resulta obligatorio. Para cualquier cuestión relacionada con tu privacidad puedes escribirnos en cualquier momento a privacidad@testiumlabs.com, que es nuestro canal operativo para estos temas.
02Qué datos tratamos
Tratamos únicamente los datos necesarios para que la aplicación funcione y puedas preparar el examen teórico de conducir. En concreto:
- Datos de cuenta: si creas una cuenta, tratamos tu correo electrónico (la contraseña la gestiona nuestro proveedor de autenticación y nunca la vemos en claro) o, si usas Iniciar sesión con Apple o con Google, el identificador que el proveedor nos facilita y, de forma opcional, el nombre y el correo que decidas compartir. También puedes usar la app sin cuenta, con la opción «Continuar en este dispositivo».
- Datos de perfil: el nombre y la foto que decidas añadir. Se guardan localmente en tu dispositivo.
- Datos de uso y progreso: tests realizados, aciertos y fallos, racha, calendario de estudio y estadísticas por materia. Se guardan localmente en tu dispositivo.
- Datos del ranking: si tienes cuenta y participas en el ranking, tratamos un nombre público (generado automáticamente y que puedes cambiar), tu puntuación y el número de preguntas respondidas. La puntuación se calcula en nuestros servidores y otros usuarios pueden ver tu nombre público, tu posición y tu puntuación, nunca tu correo.
- Datos de compra: las suscripciones se gestionan íntegramente por Apple a través del App Store. No almacenamos ni tenemos acceso a los datos de tu tarjeta. Solo recibimos la confirmación firmada por Apple de que tu suscripción está activa, para desbloquear las funciones del Plan Completo.
- Consultas de inteligencia artificial: cuando pides una explicación con IA, se procesa el enunciado de la pregunta, sus opciones de respuesta y la opción que has elegido, con el único fin de generar la explicación. Junto a la consulta se envía un identificador técnico del dispositivo para limitar el número de consultas y evitar abusos.
- Datos de integridad del dispositivo: verificaciones técnicas del sistema App Attest de Apple que confirman que las peticiones proceden de la app auténtica. No contienen datos que te identifiquen.
- Recordatorios: si activas los recordatorios de estudio, las notificaciones se programan en tu propio dispositivo; no enviamos tus datos a ningún servicio de notificaciones.
- Datos de contacto de soporte: tu dirección de correo y el contenido de tu mensaje si nos escribes para pedir ayuda.
- Información técnica de diagnóstico: los informes de fallos y de rendimiento que Apple nos facilita de forma agregada si has aceptado compartir datos de análisis con los desarrolladores en los ajustes de tu dispositivo.
Gran parte de tu actividad (perfil, progreso y estadísticas) permanece en tu propio dispositivo y no se envía a nuestros servidores. La app no contiene publicidad ni realiza seguimiento con fines publicitarios (ver apartado 08).
03Para qué usamos tus datos y con qué base
Tratamos cada dato con una finalidad concreta y con una base que lo justifica. Te lo explicamos en lenguaje llano:
- Prestar el servicio, permitir el inicio de sesión, gestionar tu cuenta y guardar tu progreso y estadísticas. Lo hacemos porque es necesario para darte el servicio que has solicitado al usar la app y aceptar sus condiciones.
- Mostrar el ranking con tu nombre público y tu puntuación. Lo hacemos porque es necesario para ofrecerte esa función de la app; puedes cambiar tu nombre público cuando quieras.
- Gestionar tus suscripciones y el acceso al Plan Completo. Lo hacemos porque es necesario para cumplir la compra que realizas a través del App Store.
- Generar las explicaciones con inteligencia artificial que nos pides. Lo hacemos porque es necesario para ofrecerte esa función que has solicitado.
- Atender tus consultas de soporte. Lo hacemos para responder a la petición de ayuda que nos envías.
- Mejorar la aplicación, corregir errores, garantizar su seguridad, proteger la integridad del ranking y prevenir usos fraudulentos o abusivos. Lo hacemos por nuestro interés legítimo en mantener un servicio fiable y seguro, de forma que no afecte de manera injustificada a tus derechos.
- Enviarte comunicaciones opcionales, si las hubiera. Lo hacemos solo si nos has dado tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras.
04Cuánto tiempo conservamos tus datos
No guardamos tus datos más tiempo del necesario. Aplicamos estos criterios:
- Los datos de tu cuenta y del ranking se conservan mientras la cuenta esté activa. Si eliminas la cuenta, se suprimen, incluida tu puntuación acumulada, salvo lo que debamos conservar bloqueado durante los plazos legales aplicables.
- Los datos de perfil, uso y progreso se guardan en tu dispositivo y permanecen allí hasta que desinstalas la aplicación o los borras tú.
- Los registros técnicos para limitar las consultas de IA y verificar la integridad del dispositivo se conservan el tiempo imprescindible para esas finalidades.
- Las consultas de soporte se conservan durante el tiempo razonable para gestionar tu petición y poder acreditar su atención.
Puedes eliminar tu cuenta y los datos asociados en cualquier momento desde la propia aplicación, en Perfil → Eliminar cuenta, desinstalando la app (lo que borra los datos guardados localmente) o escribiéndonos a privacidad@testiumlabs.com.
05Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Solo trabajamos con proveedores de confianza que tratan datos por cuenta nuestra y siguiendo nuestras instrucciones, con las garantías contractuales adecuadas:
- Apple: gestión de las suscripciones, del inicio de sesión con Apple y de la verificación de integridad (App Attest).
- Google: inicio de sesión con Google.
- Supabase: autenticación de usuarios, ranking y capa de backend, con servidores en la Unión Europea (Irlanda).
- OpenAI: generación de las explicaciones con inteligencia artificial (ver apartado 06).
- Netlify: alojamiento del sitio web teoricotestapp.com, que puede registrar datos técnicos de acceso (como la dirección IP) por motivos de seguridad y funcionamiento.
Además, los demás usuarios pueden ver tu nombre público, tu posición y tu puntuación en el ranking.
06Cómo usamos la inteligencia artificial
Algunas funciones de TeoricoTest utilizan inteligencia artificial para explicarte las respuestas y ayudarte a entender tus errores, citando la norma de tráfico aplicable. Para generar estas explicaciones, la app emplea el servicio de OpenAI, al que se accede a través de la infraestructura de Supabase, que actúa como capa de backend. La app nunca se conecta directamente con OpenAI.
Cuando usas una función de IA, se envían únicamente los datos necesarios para generar la explicación: normalmente el enunciado de la pregunta, sus opciones de respuesta y la opción que has seleccionado. No se envían datos que te identifiquen directamente, como tu nombre o tu correo.
Según sus condiciones de uso, OpenAI no utiliza los datos que recibe a través de este servicio para entrenar sus modelos. Hacemos este tratamiento porque es necesario para ofrecerte la explicación que has pedido y por nuestro interés legítimo en que la función sea útil y de calidad.
La inteligencia artificial de TeoricoTest solo genera explicaciones didácticas, que pueden contener errores. No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti ni que te afecten de forma significativa: la IA no evalúa tu aptitud para conducir ni decide nada sobre tu examen.
07Si tus datos salen de la Unión Europea
Siempre que es posible, tus datos se tratan dentro de la Unión Europea. Supabase, que da soporte a la autenticación, al ranking y al backend, utiliza servidores situados en la Unión Europea.
Algunos de nuestros proveedores pueden tratar datos fuera de la Unión Europea. Es el caso de OpenAI, que puede tratar datos en Estados Unidos para generar las explicaciones con IA. Apple y Google, que gestionan el inicio de sesión y, en el caso de Apple, las suscripciones, también pueden tratar datos fuera de la Unión Europea, al igual que Netlify para el alojamiento del sitio web. En esos casos, el envío se realiza con las garantías que exige la normativa europea de protección de datos, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., según corresponda.
Si quieres más información sobre estas garantías o una copia de ellas, puedes solicitarla en privacidad@testiumlabs.com.
08Sin publicidad ni seguimiento
TeoricoTest no muestra anuncios y no integra herramientas de publicidad ni de medición de campañas de terceros.
La app no accede al identificador publicitario de tu dispositivo (IDFA), no te rastrea en apps o sitios web de otras empresas y no comparte tus datos con redes publicitarias ni con intermediarios de datos. Por eso tampoco te mostrará el aviso de Transparencia en el Seguimiento de Apps (ATT) de Apple.
Si en el futuro esto cambiara, actualizaremos esta política y te pediremos tu permiso antes de activar cualquier seguimiento.
09Tus derechos sobre tus datos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiéndonos a privacidad@testiumlabs.com:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos y obtener una copia.
- Rectificación: corregir los datos que sean inexactos o estén incompletos.
- Supresión: pedir que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación: pedir que dejemos de usar tus datos en determinados casos, conservándolos solo bloqueados.
- Oposición: oponerte a tratamientos basados en nuestro interés legítimo.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato de uso común para llevártelos a otro servicio.
Cuando un tratamiento se base en tu consentimiento, como las comunicaciones opcionales, puedes retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a lo que hayamos tratado legítimamente antes. Retirar el consentimiento es tan fácil como darlo.
Atenderemos tu solicitud de forma gratuita y en el plazo que marca la normativa. Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
10Cómo protegemos tus datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Entre otras:
- Las comunicaciones con nuestros servidores se realizan cifradas mediante HTTPS.
- Verificamos que las peticiones proceden de la app legítima mediante el mecanismo de atestación de Apple (App Attest).
- La puntuación del ranking se calcula en nuestros servidores, no en el dispositivo, para evitar manipulaciones.
- Las claves de los servicios de inteligencia artificial se guardan únicamente en nuestro backend y nunca en la app.
- Nuestro backend está alojado en la Unión Europea, con controles de acceso que limitan quién puede tratar los datos.
- Gran parte de tu progreso y tu perfil se almacenan localmente en tu dispositivo, de modo que no circulan por la red.
11Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web es un sitio estático y actualmente no utiliza cookies de analítica, personalización o publicidad; solo pueden emplearse las estrictamente necesarias para que la web funcione, que no requieren tu consentimiento.
Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica o SDKs de terceros que sí requieran consentimiento, lo pediremos de forma previa mediante un banner con opciones equivalentes para aceptar, rechazar o configurar, y detallaremos cada tecnología en esta política.
En la aplicación móvil no se usan cookies de navegador, aunque se emplean identificadores y almacenamiento locales necesarios para su funcionamiento. La app no utiliza el identificador publicitario de tu dispositivo.
12Menores de edad
TeoricoTest está dirigida a personas que preparan el examen teórico de conducir, lo que puede incluir a menores a partir de la edad mínima de algunos permisos (por ejemplo, el AM se puede obtener desde los 15 años). En España, la edad mínima para consentir el tratamiento de datos por uno mismo es de 14 años; por debajo de esa edad se necesita el consentimiento de los padres o tutores.
No recabamos conscientemente datos de menores de 14 años sin la autorización correspondiente. Si detectamos que hemos tratado datos de un menor sin esa autorización, los eliminaremos. Si eres padre, madre o tutor y crees que esto ha ocurrido, escríbenos a privacidad@testiumlabs.com.
13Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de funcionamiento de la aplicación. Cuando el cambio sea relevante, te informaremos a través de la aplicación o del sitio web, e indicaremos siempre la fecha de la última actualización al principio de esta página.
14Contacto
Para cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a privacidad@testiumlabs.com. Para consultas de ayuda sobre el uso de la app, puedes usar soporte@testiumlabs.com.
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